J'ai développé depuis 8 ans une expertise dans la veille et l'e-réputation, qui me permet aujourd'hui de définir des stratégies originales pour mettre en place des processus de veille et analyser les réseaux sociaux. Je travaille également depuis deux ans sur des projets Business Intelligence d'analyse des données issues de la veille, des réseaux sociaux, de sites internet ou de bases de données ouvertes.

J'ai eu l'occasion de travailler aussi bien dans des grandes entreprises que dans un cabinet de conseil, ce qui me permet d'être souple dans mon travail et dans mon organisation, et de m'adapter aussi bien à des demandes internes qu'aux besoins de clients externes. J'ai toujours été force de proposition pour créer de nouvelles prestations en cohérence avec les besoins du client et faire évoluer les compétences techniques dans les équipes avec lesquelles j'ai travaillé.

Durant mes diverses expériences, je suis intervenu pour optimiser des prestations afin de dégager du temps consultant et en améliorer la valeur ajoutée, pour mettre en place des analyses à forte valeur ajoutée et renforcer des prestations et/ou augmenter le chiffre d'affaire client, ou encore pour optimiser le pilotage et donc le coût et l'efficacité des applications de mes projets. J'ai initié et piloté le développement de services innovants basés sur les nouvelles technologies d'analyse big data et de data visualisation, en adaptant les livrables à chaque contexte client.

J'ai ainsi créé en 2016 un nouveau type de prestation valorisant l'analyse issue de la collecte d'informations ou d'indicateurs à travers des data visualisations interactives et entièrement adaptables au besoin client, en supervisant tous les aspects du projet : cahier des charges, pilotage du développement, adaptation de la base de données au logiciel dataviz, élaboration du tableau de bord avec le client, gestion de la maintenance, adaptation à d'autres projets ...

Parce que les compétences et les besoins liés à l'exploitation des data évoluent en permanence, je suis enseignant en master 2 à l'INSEEC, L'EGE et l'Université d'Angers dans les domaines de la data visualisation, la stratégie digitale et la recherche avancée sur les réseaux sociaux.

  • Gestion de projets business intelligence
  • Pilotage du développement d'applications
  • Influence et stratégie digitale
  • Cartographie de l'information
  • Expertise outils de veille

Contact

Situation professionnelle

En poste
Ouvert aux opportunités

Expériences

  • Pilotage et mise en place de projets de business intelligence liés à la capitalisation des données issues de la veille, du webscrapping ou de l'e-reputation (exemple de résultat possible: https://portail-ie.fr/resource/autre/1531/comparatif-de-logiciels-de-veille )
  • Expert référent pour la mise en place de projets de veille (concurrentielle, e-réputation, médias ...), l'audit des projets de veille et le suivi du développement des outils propriétaires (rédaction du cahier des charges, pilotage du projet, suivi de la maintenance et des besoins en sécurité ...)
  • Réponse à des appels d'offre liés à la veille et à la data visualisation en adaptant au contexte de chaque propale
  • Consultant en intelligence concurrentielle spécialisé dans la recherche avancée d'information (analyse d'une site Internet, empreinte numérique des individus et des organisations, documents ouverts mal indexés par les moteurs de recherche)
  • Intervenant professionnel en veille, e-réputation et analyse de données à l'université d'Angers, à l'Ecole de Guerre Economique et à l'INSEEC

Consultant expert veille e-reputation

ADIT
Depuis août 2012
  • Veille en temps réel en anglais, français et allemand pour la direction anglophone d'une entreprise du CAC 40 sur tous types de source : agences de presse, papier, online, web 2.0, tv/radio, blogs, forums - je participe à l'évolution du dispositif de veille en l'adaptant aux nouveaux besoins clients ;
  • Spécialiste réseaux sociaux et web 2.0 (identifier les influenceurs, les menaces, les conversations des consommateurs ...) - j'ai mis en place une méthodologie d'analyse des menaces et crises potentielles web 2.0 et la cartographie des parties prenantes ;
  • Intervenant professionnel en stratégie digitale et analyse de données dans le master Intelligence Économique et Stratégies Compétitives de l'Université d'Angers http://master-iesc-angers.com/professionnels/
  • Je réalise des formations internes en adaptant mes outils aux problématiques des autres départements pour dégager de nouvelles opportunités : cartographie de l'information, outils de veille ...

Chargé de veille (création de poste)

INRA
Juin 2011 à juillet 2012
  • Chef de 3 projets de veille stratégique en lien avec les clients (équipes de recherche, entreprises partenaires) et la direction sur des thématiques variées (presse, politique, techniques, économiques, scientifiques, réglementaires, etc) - 6000 sources, 27 alertes par jour / projet en moyenne, 76 destinataires finaux
  • Rédaction du cahier des charges et en charge de l'évaluation de l'appel d'offre de la plate-forme de veille de l'INRA - 30 % d'économies réalisées sur 3 ans sur la solution finalement retenue
  • Réalisation de guides et de formations sur les outils de veille (Digimind, Keywatch, Copernic) et les procédés (axes et plans de veille) pour le réseau des documentalistes de l’INRA - organisation de 4 séminaires de formation avec 17 documentalistes veilleuses, rédaction de 16 fiches outils expert, mise en ligne d'un mini-site sur l'intranet;
  • Conception d'une démarche de veille E-réputation et de community management en lien avec les projets de veille et la communication - identification des 15 chercheurs les plus actifs sur les réseaux sociaux + principaux activistes;
  • Conception de nouveaux livrables de veille en anglais et en français adaptés aux besoins des porteurs de projets.

Chargé de veille E-réputation

Campagne Numérique Présidentielles - bénévole
Octobre 2011 à mai 2012
  • Réalisation d'une note chaque soir pour l'équipe de campagne numérique - envoi à plusieurs centaines de relais locaux
  • Résumé des principales actions sur les réseaux sociaux des candidats à la présidentielle;
  • Suivi des thématiques des candidats reprises par les internautes et des buzzs / signaux faibles;
  • Statistiques twitter et facebook chaque jour

Administrateur délégué

La Mutuelle Des Etudiants
Septembre 2008 à mai 2011
  • J'ai été en charge tout particulièrement de la relation affiliés / adhérents à la LMDE, pour laquelle j'ai mis en place une stratégie de veille et de communication sur les réseaux sociaux - création de la page facebook "La mutuelle des étudiants" (2000 like la première année) et du compte twitter @La_Lmde (1500 followers après un an).
  • L'un des principaux projets que j'ai eu l'occasion de suivre à la LMDE a été la réorganisation de la stratégie de relation clients suite à la réforme Fillon de l'assurance santé. Ces changements nous ont permis de:
  • Promouvoir les valeurs de la LMDE envers nos partenaires institutionnels et nos adhérents - mise en place par les régions d'une bourse mutuelle santé pour les étudiants en 2011 (+ 15 000 adhérents la première année);
  • Innover dans nos procédés - 3 marchés remportés en 2010-2011 correspondant à 45 000 nouveaux affilés);
  • Définir une nouvelle vision envers notre environnement;
  • Créer de nouveaux indicateurs de performances sur la qualité de service - progression de trois places sur l'évaluation qualité de la CNAM en 2012.
  • J'ai été invité à présenter mon travail en ce domaine à l'occasion du dernier colloque organisé par la Society of Competitive Intelligence Professionals en novembre 2011 à Vienne : http://www.scip.org/content.cfm?itemnumber=12914
  • J'ai également représenté la LMDE dans différents colloques et événements nationaux et européens, par exemple:
  • http://www.jeunesradicaux.net/attachment/169089/
  • http://www.nouvelles-villes-etudiantes.org/reims_colloque_programme.asp

Veille marketing

BPL Global
Avril 2008 à août 2008
  • Mise en place d’une démarche d’intelligence économique au sein de l’entreprise BPL GLOBAL (l’un des dix leaders du marché des « smarts grids » cités par le livre « The Clean Tech Revolution» paru en 2007):
  • Cartographie des acteurs du marché de l’électricité en Europe
  • Réorganisation du système d’information marketing pour faciliter les flux d’information
  • Réalisation d’outils ergonomique de veille et de gestion de l’information

Compétences

  • Conception d'une stratégie digitale pour la LMDE présentée en anglais devant des professionnels à la conférence SCIP 2011 de Vienne
  • Mise au point d'une méthodologie d'identification par la cartographie de différents types d'influenceurs sur les réseaux sociaux - en fonction des besoins clients
  • Analyse du besoin
  • Formalisation et représentation
  • Élaboration du cahier des charges
  • Quantification de projets (ressources)
  • Suivi et reporting
  • Définition d'une stratégie de service (relations adhérents et image à la LMDE)
  • Lobbying institutionnel
  • Affaires publiques européennes
  • Suite office (Word, Excel, Powerpoint, Publisher)
  • Logiciels de Mindmapping (MindManager, FreeMind, XMind)
  • Rédaction pour le web (blog, twitter)
  • Notions en HTML / XML
  • Anglais professionnel : participation à des conférences en anglais (SCIP) et contacts clients à l'ADIT américains
  • Allemand académique : voyages réguliers en Allemagne depuis l'âge de six ans
  • Roumains notions

Formations

Ingénieur en projets innovants

ISTIA - Ecole d'Ingénieurs de l'Université d'Angers
Septembre 2004 à juin 2007

Gestion de projets innovants
Reporting et outils de suivi, montage de projets, veille et propriété intellectuelle, marketing et communication, droit européen, institutions européennes, politiques publiques.

Master 2 pro Intelligence Economique et Stratégies Compétitives

Université Angers
Septembre 2007 à juin 2008

Intelligence Economique et Stratégies Compétitives
Veille (projets, concurrence, législative), travail en réseau, intelligence économique, analyse des besoins, lobbying.

Projet personnel : Etude prospective pour le pôle de compétitivité Végépolys (présentée au Plant International Meeting de 2008).

Loisirs

  • Visiter les capitales européennes
  • Trésorier du Think Tank Club Convictions
  • Réalisation de prestations de veille ponctuelles pendant des campagnes électorales (présidentielles, municipales, congrès ...)